Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die PAN21.com International LLC, 7533 South Center View CT, STE R, West Jordan, UT 84084, USA, vertreten durch Harald Linhart. E-Mail: dsgvo@pan21.com, Telefon: +49 30 5684450-0.

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Browserinformationen (Server-Logfiles), um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

3. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Ihre Sprachauswahl (Deutsch/Englisch) wird lediglich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen.

4. Besucherzählung mit PAN21counter

Zur Zählung der Seitenaufrufe nutzen wir den eigenen Besucherzähler PAN21counter (pan21counter.de). Er setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Aus der IP-Adresse wird beim Aufruf ein gekürzter, täglich wechselnder Hashwert gebildet, um Mehrfachzählungen am selben Tag zu vermeiden; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Einzelne Aufrufe werden nach drei Tagen gelöscht, danach bleiben nur zusammengefasste Tageszahlen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Reichweitenmessung).

5. Werbebanner

Werbebanner werden über unseren eigenen Adserver ads.pan21.com ausgeliefert. Dabei wird die IP-Adresse technisch bedingt verarbeitet, um das Banner auszuliefern; es werden keine Nutzerprofile erstellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der E-Mail-Versand erfolgt über Resend (Resend Inc., USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Newsletter

Für den Newsletter nutzen wir beehiiv (Beehiiv Inc., USA). Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten bei beehiiv gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können.

8. KI-Chat und Sprachanruf

Der KI-Chat bzw. Sprachanruf wird erst geladen, wenn Sie ihn aktiv starten. Dann werden Ihre Eingaben bzw. Ihre Stimme an den Anbieter übermittelt, um das Gespräch zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

9. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

10. Eingebettete Inhalte

Diese Website bindet Inhalte von anderen Servern ein: das Hintergrundvideo von video.pan21.com, Produktbilder von shop.pan21.com sowie Verzeichnis-Banner von ffa-links.de, swiss-quality.de und german-quality.net. Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wenden Sie sich für Ihre Anliegen an dsgvo@pan21.com.

Stand: Oktober 2026

Privacy policy

1. Controller

The controller responsible for data processing on this website is PAN21.com International LLC, 7533 South Center View CT, STE R, West Jordan, UT 84084, USA, represented by Harald Linhart. Email: dsgvo@pan21.com, phone: +49 30 5684450-0.

2. Hosting

This website is hosted by Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. When you visit the website, Vercel processes technically necessary data such as your IP address, date and time, the page requested, the referrer and browser information (server log files) in order to deliver the website and protect it against misuse. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in secure and stable operation). A data processing agreement is in place with Vercel; data transfers to the USA are based on the EU Standard Contractual Clauses.

3. Cookies

This website does not set any cookies for analytics or advertising purposes. Your language choice (German/English) is only stored locally in your browser and is not transmitted to us.

4. Visitor counting with PAN21counter

To count page views, we use our own visitor counter PAN21counter (pan21counter.de). It does not set cookies and does not create user profiles. When a page is requested, a truncated hash value that changes daily is derived from the IP address to avoid counting the same visitor more than once on the same day; the IP address itself is not stored. Individual page views are deleted after three days; after that, only aggregated daily totals remain. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in simple audience measurement).

5. Advertising banners

Advertising banners are delivered via our own ad server ads.pan21.com. For technical reasons, your IP address is processed in order to deliver the banner; no user profiles are created. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR.

6. Contact form and email

If you contact us via the contact form or by email, we process the information you provide (e.g. name, email address, message) in order to answer your enquiry. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR where your enquiry relates to a contract, otherwise Art. 6(1)(f) GDPR. The data is deleted as soon as it is no longer needed and no statutory retention obligations apply. Emails are sent via Resend (Resend Inc., USA) on the basis of a data processing agreement and the EU Standard Contractual Clauses.

7. Newsletter

We use beehiiv (Beehiiv Inc., USA) for our newsletter. When you subscribe, your email address and sign-up data are stored by beehiiv. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you can withdraw at any time via the unsubscribe link.

8. AI chat and voice call

The AI chat or voice call is only loaded once you actively start it. Your input or your voice is then transmitted to the provider in order to conduct the conversation. The legal basis is Art. 6(1)(b) or (f) GDPR.

9. Fonts

The fonts used on this website are loaded locally from our own server. No connection is made to servers operated by Google or other font providers.

10. Embedded content

This website embeds content from other servers: the background video from video.pan21.com, product images from shop.pan21.com and directory banners from ffa-links.de, swiss-quality.de and german-quality.net. When this content is loaded, your IP address is transmitted to the respective server for technical reasons. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR.

11. Your rights

You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and to object to processing based on Art. 6(1)(f) GDPR (Art. 21). You can withdraw any consent you have given at any time with effect for the future. You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. Please send any requests to dsgvo@pan21.com.

Status: October 2026